Términos y Condiciones
Generales de Venta
1) Datos de la Vendedora:
Soy Sonia Sosa González.
- Actúo como autónoma, y mi dirección profesional es en Ramblas Pedro Lezcano Montalvo, 4 – local 4, 35200 Telde, España. Puedes contactar conmigo a través del correo electrónico [email protected].
- Soy autora y propietaria de la página web https://www.teoricafacilconsonia.com. La plataforma https://soniasosa.thinkific.com está destinada al aula online de Teórica Fácil con Sonia. Soy profesora de Formación Vial y me dedico a la formación para ayudar a personas a preparar el examen teórico del permiso B.
2) Información de los Servicios y formaciones:
A través de la web https://www.teoricafacilconsonia.com y de mi plataforma de formación comercializo cursos y recursos online relacionados con la preparación del examen teórico del permiso B.
En concreto, actualmente ofrezco:
- CURSO ESTÁNDAR – TEÓRICA FÁCIL CON SONIA
Curso online completo para preparar el examen teórico del permiso B.
Incluye 16 módulos correspondientes al temario, vídeos explicativos, preguntas relacionadas con cada explicación y tests de examen.
El alumno puede acceder al contenido online a través de la plataforma Thinkific durante 6 meses desde la compra.
- CURSO PREMIUM – TEÓRICA FÁCIL CON SONIA
Incluye el mismo contenido académico que el Curso Estándar, con 16 módulos, vídeos explicativos, preguntas relacionadas con cada explicación y tests de examen.
Además, incluye acompañamiento durante el proceso de preparación mediante:
- foro para resolver dudas;
- sesiones en vivo semanales conmigo;
- grupo privado de WhatsApp;
- plan personalizado y seguimiento.
El alumno puede acceder al contenido online durante 6 meses desde la compra.
- TESTS DE EXAMEN
Producto destinado a alumnos que ya han estudiado la teoría y desean practicar mediante tests de examen.
El acceso tendrá una duración de 6 meses desde la compra.
Las características particulares, contenido, precio y condiciones de cada producto se especificarán también en su correspondiente página de venta.
Los contenidos formativos son creados por mí. En caso de incorporar puntualmente materiales o colaboraciones de terceros, se respetarán los derechos correspondientes.
Me reservo el derecho de modificar la oferta de cursos o productos disponibles para futuras contrataciones, sin que ello afecte a los derechos ya adquiridos por quienes hayan realizado una compra.
Asimismo, podrá suspenderse o cancelarse el acceso de un alumno que realice un uso fraudulento, ilícito o contrario a estas condiciones, especialmente en casos de cesión de accesos, reproducción no autorizada de contenidos o conductas gravemente inapropiadas dentro de los espacios destinados a alumnos.
3) Propiedad Intelectual:
Todos los contenidos de mis formaciones y de mi web, incluyendo, entre otros, cursos, vídeos, textos, materiales descargables, imágenes, gráficos, infografías, tutoriales, audios, documentos y publicaciones, están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
La compra de cualquiera de mis productos concede al alumno únicamente un derecho personal de acceso y uso durante el periodo contratado. En ningún caso implica la transmisión o cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos.
Los contenidos no podrán reproducirse, copiarse, difundirse, compartirse, venderse, distribuirse, publicarse ni utilizarse, total o parcialmente, fuera del uso personal del alumno sin autorización previa y por escrito.
En particular, no está permitido compartir vídeos, clases, preguntas, tests, documentos, capturas, materiales descargables o cualquier otro contenido obtenido dentro de la formación, ya sea en redes sociales, plataformas digitales, grupos privados o cualquier otro medio.
Cuando aparezcan contenidos cuya propiedad intelectual pertenezca a terceros, se utilizarán de acuerdo con las correspondientes autorizaciones o límites legalmente establecidos.
4) Precio e Impuestos:
Los precios estarán claramente indicados en la web y en la página de venta correspondiente antes de efectuar la compra.
Los precios se expresan en euros e incluirán los impuestos legalmente aplicables cuando corresponda. Si por alguna circunstancia algún impuesto o cargo adicional debiera aplicarse, se informará al comprador antes de finalizar el pago.
Me reservo el derecho a modificar los precios para futuras compras, realizar promociones, aplicar descuentos o crear cupones promocionales con las condiciones y duración que determine en cada caso.
Los cambios de precio no tendrán carácter retroactivo sobre compras ya realizadas.
Para la emisión correcta de facturas, el cliente deberá proporcionar datos exactos y completos durante el proceso de compra.
Si necesitas solicitar o corregir una factura, puedes contactar en [email protected].
Los precios actuales son:
- Curso Estándar: 67 €, en un único pago, con acceso durante 6 meses.
- Curso Premium: 127 €, en un único pago, con acceso durante 6 meses.
- Tests de Examen: 19,90 €, en un único pago, con acceso durante 6 meses.
Los precios vigentes serán siempre los que aparezcan en la página de venta y en el proceso de contratación en el momento de realizar la compra.
5) Forma de Pago:
Los pagos se realizan online mediante los sistemas de pago habilitados durante el proceso de compra.
El pago podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito a través de plataformas de pago seguras, como Stripe u otros proveedores habilitados en la plataforma de venta.
Sonia Sosa González no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada por el cliente, que son gestionados directamente por el correspondiente proveedor de servicios de pago.
Los cursos y productos se abonan mediante un único pago, salvo que en una oferta concreta se indiquen expresamente otras condiciones.
La contratación se considerará completada cuando el pago haya sido autorizado correctamente y el comprador reciba acceso al producto adquirido.
6) Disponibilidad:
FORMACIÓN: El acceso a los cursos online se habilita normalmente de forma inmediata una vez realizado correctamente el pago.
El Curso Estándar y el Curso Premium tienen una duración de acceso de 6 meses desde la compra.
El producto Tests de Examen tendrá una duración de 6 meses.
Una vez finalizado el periodo contratado, el alumno dejará de tener acceso al contenido correspondiente.
Si el alumno experimenta algún problema técnico de acceso, pérdida de contraseña o incidencia similar, puede contactar en [email protected], y se intentará resolver la incidencia dentro del horario habitual de atención.
7) Inicio de Servicios/Cursos:
El acceso a los productos digitales comienza una vez confirmado el pago y habilitado el acceso correspondiente.
El alumno podrá acceder al curso utilizando sus credenciales personales a través de la plataforma de formación vinculada a Teórica Fácil con Sonia.
Las claves de acceso son personales e intransferibles.
En el Curso Premium, determinados servicios de acompañamiento, como las sesiones en directo, el foro, WhatsApp o el seguimiento, se prestarán durante el periodo de acceso al curso y conforme a la organización y funcionamiento comunicados a los alumnos.
8) Devoluciones, Garantía y Derecho de Desistimiento:
Garantía comercial de 7 días
Además de los derechos que legalmente correspondan al consumidor, Teórica Fácil con Sonia ofrece una garantía comercial de devolución de 7 días desde la fecha de compra del Curso Estándar y del Curso Premium.
Para acogerse a esta garantía, el alumno no podrá haber completado más que los dos primeros módulos:
- Conocimientos Previos
- Uso de la Vía
La solicitud deberá realizarse dentro de los 7 días siguientes a la compra escribiendo a [email protected].
Esta garantía comercial es adicional y no limita los derechos que la legislación reconozca al consumidor.
Derecho legal de desistimiento
En las contrataciones realizadas a distancia, el consumidor dispone con carácter general de los derechos de desistimiento establecidos por la legislación vigente.
En el caso de contenidos digitales suministrados de forma inmediata, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido cuando concurran los requisitos previstos legalmente, incluyendo que el consumidor haya prestado previamente su consentimiento expreso para comenzar el suministro durante el plazo de desistimiento y haya reconocido que, con ello, pierde dicho derecho.
Cuando esos requisitos no se hayan cumplido, se aplicará el régimen legal de desistimiento que corresponda.
En el caso de servicios de acompañamiento incluidos en el Curso Premium, se aplicarán igualmente las disposiciones legales correspondientes a los servicios que hayan comenzado a prestarse durante el periodo de desistimiento.
Para ejercer cualquier derecho de desistimiento o solicitar información sobre una devolución, el cliente puede escribir a [email protected].
9) Protección de Datos:
Los datos personales solicitados durante la contratación serán utilizados para gestionar la compra, proporcionar acceso al producto contratado, prestar los servicios correspondientes, gestionar pagos y facturación, atender consultas y cumplir las obligaciones legales aplicables.
El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como a la demás normativa aplicable.
Las comunicaciones comerciales se enviarán únicamente cuando exista una base jurídica que permita hacerlo y el interesado podrá solicitar dejar de recibirlas en cualquier momento mediante el sistema de baja incluido en los propios mensajes o escribiendo a [email protected].
El cliente podrá ejercer los derechos que le reconozca la normativa de protección de datos en los términos detallados en la Política de Privacidad de esta web.
Para obtener más información sobre el tratamiento de datos personales, puede consultarse la Política de Privacidad.
10) Prohibiciones:
Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución, cesión, publicación o utilización no autorizada de los contenidos de los cursos y productos adquiridos, total o parcialmente.
También está expresamente prohibido compartir las contraseñas o credenciales de acceso con terceras personas, comprar un curso entre varias personas para compartir una misma cuenta o permitir que otra persona utilice un acceso individual.
Cada licencia de acceso es personal e intransferible.
Si se detecta un uso fraudulento, compartido o contrario a estas condiciones, Sonia Sosa González podrá suspender o cancelar el acceso al curso, previa valoración de las circunstancias concretas y sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.
Cuando exista una vulneración de derechos de propiedad intelectual o un perjuicio económico, podrán ejercitarse las acciones legales correspondientes y, en su caso, reclamarse los daños y perjuicios que puedan acreditarse.
11) Legislación aplicable y jurisdicción:
Estas condiciones se regirán por la legislación española que resulte aplicable.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, cualquier controversia se resolverá conforme a las normas legalmente aplicables en materia de competencia judicial y protección de consumidores.
En ningún caso estas condiciones limitarán los derechos imperativos que la legislación reconozca a consumidores y usuarios.
12) Modificación de las condiciones de venta
Sonia Sosa González podrá modificar estas condiciones cuando resulte necesario debido a cambios en los productos ofrecidos, en el funcionamiento del negocio o en la normativa aplicable.
Las modificaciones se aplicarán a las contrataciones realizadas a partir de su publicación y no reducirán retroactivamente los derechos adquiridos por clientes que hubieran contratado previamente bajo otras condiciones.
Cuando una modificación pueda afectar a alumnos con una contratación vigente, se comunicará cuando resulte necesario.
13) Aceptación de las condiciones de venta:
Antes de finalizar una compra, el cliente deberá poder consultar estas condiciones de contratación.
La realización de la compra implica la aceptación de las condiciones aplicables al producto contratado, sin perjuicio de los derechos que la legislación reconozca al consumidor.
Si tienes cualquier duda puedes contactar con Sonia Sosa González a través del correo electrónico:
14) Exoneración de Responsabilidades:
Sonia Sosa González adoptará las medidas razonables para mantener operativas la web y la plataforma de formación, pero no puede garantizar una disponibilidad técnica ininterrumpida cuando se produzcan incidencias ajenas a su control, como fallos temporales de proveedores tecnológicos, mantenimiento, problemas de conexión, ataques informáticos u otras circunstancias similares.
Cuando se produce una incidencia técnica, se trabajará para restablecer el servicio con la mayor rapidez razonablemente posible.
Las interrupciones temporales no supondrán automáticamente el derecho a devolución, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor cuando la interrupción sea relevante o impida de forma sustancial disfrutar del producto contratado.
Sonia Sosa González podrá modificar, transferir o cesar su actividad empresarial. En caso de que una circunstancia de este tipo afecte a productos que todavía se encuentren dentro de su periodo contratado de acceso, se adoptarán las medidas razonables necesarias para respetar los derechos de los alumnos conforme a la legislación aplicable.